Binnen de directie ‘COO’ is de afdeling Life Operations een voortdurend evoluerende afdeling die de levensverzekeringsdossiers van onze klanten (zowel bedrijven als particulieren) beheert, van onderschrijving tot uitkering, met als doel een kwaliteitsvolle service te bieden aan onze makelaars en klanten.
Als eerste verdedigingslinie speelt deze afdeling een sleutelrol in het beheersen van compliance-gerelateerde risico’s.
Om deze verantwoordelijkheid te ondersteunen en te structureren, zijn we op zoek naar een 1st Line Compliance Officer om de controles die de eerste lijn dagelijks moet uitvoeren, te coördineren, te formaliseren en te versterken.
Deze afdeling bestaat uit een zestigtal collega’s, verdeeld over vier teams, die alvast uitkijken naar jouw komst!
Jouw verantwoordelijkheden
Je ondersteunt de medewerkers van de operationele teams bij alle onderwerpen die te maken hebben met compliance.
Je bent dus o.a. verantwoordelijk voor:
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor alle compliance vragen (zoals antiwitwas, terrorismefinanciering, KYC, FATCA/CRS, GDPR, fraude) die door de operationele teams worden gesteld.
- Je fungeert als brug tussen Compliance (tweede lijn) en de operationele teams om ervoor te zorgen dat de controles van de eerste lijn goed bepaald, toegepast en opgevolgd worden.
- Je geeft advies over de aanvaarding van nieuwe dossiers.
- Je houdt toezicht op de eerste lijn controles en evalueert hun doeltreffendheid.
- Je organiseert en neemt actief deel aan de eerste lijn controles.
- Je geeft praktisch advies aan de operationele afdelingen over hoe ze de compliance vereisten in hun dagelijkse werking kunnen toepassen.
- Je voert analyses uit en formuleert aanbevelingen in het kader van remediëringsplannen.
- Je begeleidt de operationele teams bij de implementatie van actieplannen en stelt deze ook voor aan het senior management.
- Je draagt bij aan het opstellen van compliance-rapporten (b.v. kwartaalrapport) door de resultaten van de eerste lijn controles te consolideren.
- Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding en uitrol van opleidingen en sensibiliseringscampagnes voor eerstelijnsmedewerkers over de reglementaire vereisten.
- Je streeft er voortdurend naar om onze klantenservice en onze werkmethodes te verbeteren door de naleving van de regelgeving te waarborgen.
Jouw profiel
- Je beschikt over een bachelorsdiploma in verzekeringen, rechten, economie of een gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een Compliance-afdeling of in een gelijkaardige functie, bij voorkeur in levensverzekeringen.
- Je hebt een grondige kennis van compliance-onderwerpen, in het bijzonder van de geldende regelgeving (AML/antiwitwas, terrorismefinanciering, FATCA/CRS).
- Je bent Franstalig of Nederlandstalig met een goede kennis van de andere landstaal; je kan vlot communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in beide talen.
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
- Je beschikt over een analytische geest en bent klant- en oplossingsgericht.
- Je werkt met een hoge graad van integriteit en vertrouwelijkheid.
- Je bent nauwkeurig, goed georganiseerd en volgt graag procedures.
- Je kan onder druk werken en deadlines respecteren.
- Je werkt zelfstandig en neemt initiatief.
- En je hebt uiteraard teamspirit.
Goede redenen om bij ons te komen werken
- Een contract van onbepaalde duur.
- Een onderneming op mensenmaat binnen een dynamische groep, waar je jezelf snel kunt onderscheiden.
- Een toegankelijk management dat dicht bij zijn werknemers staat, en een hartelijke werksfeer.
- Vele ontwikkelingskansen, vooral dankzij onze Athora Academy.
- Een harmonisch evenwicht tussen beroeps- en privéleven, dankzij de vele vakantiedagen (minstens 39 per jaar), flexibele werkuren en tot 3 dagen telewerk per week.
- Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met diverse voordelen.
- Moderne kantoren die baden in het licht en de samenwerking bevorderen.
- Een centrale ligging in de wijk Naamse Poort, goed bereikbaar met de trein en openbaar vervoer, en met beschikbare parkeergelegenheid als dat nodig is.
- Last but not least: een zonovergoten terras, after-work party’s met collega’s, teambuildings, een jaarlijkse staffday en meer events die je zelf mag ontdekken … 😉
Zoek je een gezellige organisatie met een menselijk gezicht? Stel je samenwerking en onderlinge hulp op prijs? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!