Business Analyst - Assurance vie

Business Analyst – Assurance Vie

Au sein de la direction CINSO, qui gère les produits et processus d’assurance vie depuis le développement du produit et sa mise en vente jusqu’à son suivi, notre département Business Change & Monitoring est à la recherche d’un.e Business analyst Life.

La mission de ce département est de coordonner les projets business ayant un impact IT et étant liés à des modifications légales, des nouvelles solutions d’assurance, ou visant une amélioration opérationnelle.

L’équipe est composée d’une dizaine de collègues qui n’attendent plus que vous !

Vos responsabilités

En tant que Business Analyst en assurance vie, vous gérez les changements de projets visant à l’optimisation des processus de gestion des produits d’assurance Vie, des lancements de nouveaux produits ou services, ou à leur évolution selon le cadre légal et réglementaire.

Vous êtes donc responsable de :

· Aider le business dans la définition de ses besoins, définir les business requirements et les formaliser dans les documents standards définis.

· Définir des business cases des projets et solutions proposées

· Analyser les systèmes en place et évaluer les impacts des différents projets sur ceux-ci et sur les processus

· Collaborer efficacement avec les nombreux intervenants (IT, Operations, Business, Distribution, ...) et développer une relation de confiance avec vos clients internes et les fournisseurs

· Assurer le suivi du projet, coordonner les différents intervenants, communiquer régulièrement sur l’avancée du projet et veiller à ce que les développements répondent aux besoins identifiés

· Préparer et exécuter les différents tests (processus et calculs) UAT pour s’assurer de la qualité et de la fiabilité des développements

· Faire le suivi des bugs identifiés jusqu’à résolution complète de ceux-ci.

· Documenter les changements de manière claire et exhaustive

· Accompagner le changement en rédigeant le matériel de communication et de formation et en (in-)formant les utilisateurs finaux

· Gérer le suivi du projet jusqu’à la reprise de la gestion par les équipes IT

· Maintenir, supporter et tester certains processus opérationnels récurrents qui nécessitent des analyses (ex : traitements comme les communications annuelles)

· Donner du support en cas de problèmes de production qui nécessitent des analyses business

Votre profil

· Vous possédez au minimum un diplôme de bachelier, de préférence en mathématique, en informatique ou en sciences économiques, ou une expérience équivalente.

· Vous pouvez justifier d’une expérience de 5 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de l’assurances Vie ou des produits d’investissement bancaires.

· Une connaissance des produits Vie classique et/ou vie groupe est un plus.

· Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une bonne maîtrise de l’autre langue nationale et vous pouvez travailler en anglais.

· Vous maîtrisez MS Office et avez des connaissances en BPMN. Vous avez par ailleurs de l’expérience dans la rédaction de business requirements.

· Vous pouvez aisément communiquer avec tout type d’interlocuteur, tant à l’oral qu’à l’écrit et avez de l’expérience dans la gestion du changement.

· Vous avez l’esprit analytique

· Vous êtes orienté clients et solutions.

· Vous êtes méticuleux, organisé et visez les résultats.

· Vous pouvez travailler sous pression et respecter des délais serrés.

· Vous êtes orienté amélioration continue

· Vous êtes autonome et prenez des initiatives, tout en pouvant travailler également en équipe.

Les bonnes raisons de nous rejoindre.

· Un contrat à durée indéterminée.

· Une entreprise à taille humaine, au sein d’un groupe dynamique, dans laquelle vous pouvez rapidement vous démarquer.

· Un management accessible, proche de ses collaborateurs et une ambiance de travail agréable.

· De nombreuses opportunités de développement grâce notamment à notre Athora Academy.

· Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce aux nombreux jours de congé (min. 39 par an), aux horaires flexibles et jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine.

· Un package salarial attractif accompagné de divers avantages.

· Des bureaux modernes et lumineux favorisant la collaboration.

· Un emplacement central dans le quartier Porte de Namur, accessible en train et en transports en commun et un parking mis à disposition si besoin.

· Last but not least… une terrasse ensoleillée, des « afterworks » entre collègues, des « teambuildings », une journée d’équipe annuelle et encore d’autres événements à découvrir… 😉

Si vous cherchez une organisation conviviale, à visage humain et que vous valorisez la collaboration et l’entraide, vous êtes à la bonne adresse !